법률

Tandral 개인정보 처리방침

시행일: 2024년 7월 25일

Tandral은 사용자의 개인정보를 보호하고 개인 정보의 안전을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 사용자가 당사 애플리케이션을 이용할 때 당사가 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방식을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

  • 계정 정보: 계정을 생성할 때 이름, 이메일 주소 및 기타 연락처 정보를 수집합니다.
  • 사용자 콘텐츠: 사용자가 플랫폼에 업로드하는 모든 문서(.docx, .pptx, PDF), URL, 텍스트 콘텐츠 및 기타 자료를 포함합니다.
  • 사용 데이터: 애플리케이션과의 상호작용 및 사용자 선호도를 포함해 서비스 이용 방식에 대한 정보입니다.
  • 결제 정보: Stripe를 통해 처리되는 신용카드 정보, 청구 주소 및 기타 금융 데이터와 같은 결제 세부 정보입니다.
  • 쿠키: 웹사이트에서 사용자 활동을 추적하고 서비스를 개선하기 위한 데이터 수집에 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다.

2. 정보 이용 방식

  • 서비스 제공 및 개선: 학습 경험을 맞춤화하고 향상시키며, 자료를 상호작용형 수업으로 전환하고, 맞춤형 교육 지원을 제공합니다.
  • 교육 지원: 학습 자료를 개인화된 수업, 퀴즈, 피드백으로 바꾸어 더 나은 학습 결과를 지원합니다.
  • 소통: 서비스와 관련된 업데이트, 뉴스레터 및 기타 안내를 발송합니다.
  • 결제 처리: Stripe를 통해 결제를 안전하게 처리하고 구독을 관리합니다.
  • 분석: 사용 데이터를 분석해 서비스를 개선하고 최적화합니다.

3. 정보 공유

당사는 사용자의 개인 정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다. 다만 제한된 경우에 한해 다음 대상과 정보를 공유할 수 있습니다.

  • 서비스 제공업체: 결제 처리 및 분석 등 당사를 대신해 서비스를 제공하는 제3자 공급업체
  • 법적 준수: 법률상 요구되거나 Tandral, 사용자 또는 타인의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위해 필요한 경우
  • 사업 양도: 합병, 인수 또는 자산의 전부 또는 일부 매각이 발생하는 경우

4. 데이터 보안

당사는 무단 접근, 사용 또는 공개로부터 개인 정보를 보호하기 위해 강력한 보안 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 암호화, 보안 서버, 정기적인 보안 점검이 포함됩니다.

5. 데이터 보관

당사는 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행을 위해 필요한 기간 동안 개인 정보를 보관합니다.

6. 사용자의 선택과 권리

  • 열람 및 관리: 계정에 로그인하거나 당사에 연락하여 언제든지 개인 정보를 열람, 수정 또는 삭제할 수 있습니다.
  • 쿠키: 브라우저 설정을 통해 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다.
  • 마케팅 커뮤니케이션: 이메일에 포함된 수신 거부 링크를 통해 마케팅 관련 안내 수신을 중단할 수 있습니다.

7. 아동의 개인정보 보호

당사의 서비스는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동의 개인 정보를 고의로 수집하지 않습니다. 해당 정보를 수집한 사실을 알게 되면 삭제 조치를 취합니다.

8. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 필요에 따라 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트에 새로운 개인정보 처리방침을 게시하고 시행일을 수정하여 안내합니다.

9. 제3자 서비스

당사 애플리케이션에는 Tandral이 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 서비스의 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다.

10. AI 모델의 사용

당사는 사용자가 업로드한 콘텐츠로 어떤 AI 모델도 학습시키지 않습니다.

11. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 대해 궁금한 점이 있으면 다음으로 문의해 주세요: support@tandral.com