कानूनी
Tandral सेवा की शर्तें
प्रभावी तिथि: 25 July 2024
Tandral में आपका स्वागत है! ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") हमारी वेबसाइट और सेवाओं ("सेवाएँ") के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। Tandral का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।
1. शर्तों की स्वीकृति
खाता बनाकर या हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन शर्तों, हमारी Privacy Policy, और समय-समय पर हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य किसी भी नीतियों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।
2. सेवाओं का विवरण
Tandral एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो आपकी अध्ययन सामग्री को इंटरैक्टिव पाठों, क्विज़, और अन्य शैक्षणिक उपकरणों में बदलकर अनुकूलित करता है। आप व्यक्तिगत सीखने के अनुभव बनाने के लिए दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं, URLs का उपयोग कर सकते हैं, या टेक्स्ट दर्ज कर सकते हैं।
3. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ
- खाता जानकारी: अपने खाता विवरण की गोपनीयता बनाए रखना आपकी ज़िम्मेदारी है, साथ ही आपके खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों की भी। आपके खाते तक अनधिकृत पहुँच से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए Tandral उत्तरदायी नहीं है। यदि आपको लगता है कि आपका खाता समझौता हो गया है, तो हमें तुरंत सूचित करें।
- उपयोगकर्ता सामग्री: आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री का स्वामित्व आपके पास होना चाहिए या उसे उपयोग करने का अधिकार आपके पास होना चाहिए। यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपकी सामग्री किसी कानून या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन न करे।
- निषिद्ध गतिविधियाँ: आप Tandral का उपयोग किसी भी ऐसे तरीके से नहीं कर सकते जो कानून का उल्लंघन करे, दूसरों के अधिकारों का हनन करे, या हमारी सेवाओं की अखंडता या प्रदर्शन को बाधित करे। Tandral द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
4. सदस्यता और भुगतान
- प्लान: Tandral विभिन्न सदस्यता स्तर प्रदान करता है, जिनमें अलग-अलग सुविधाएँ और token आवंटन शामिल हैं। सदस्यता लेकर, आप अपने चुने गए प्लान से संबंधित शुल्क और शर्तों से सहमत होते हैं।
- स्वचालित नवीनीकरण: आपकी सदस्यता प्रत्येक बिलिंग चक्र के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएगी, और जब तक आप अपनी सदस्यता रद्द या संशोधित नहीं करते, आपसे वही राशि ली जाएगी।
- भुगतान प्रक्रिया: भुगतान Stripe के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। आप सटीक और पूर्ण भुगतान जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होते हैं।
- मूल्य समायोजन: हमें सदस्यता कीमतें बदलने का अधिकार सुरक्षित है। किसी भी परिवर्तन की सूचना कम से कम 30 दिन पहले दी जाएगी।
- रिफंड: रिफंड अनुरोधों के लिए हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क करें। लेन-देन की तारीख से 30 दिनों के भीतर, रिफंड हमारे विवेक से जारी किए जाते हैं।
- रद्दीकरण: आप अपनी सदस्यता कभी भी रद्द कर सकते हैं। सदस्यता वाली सुविधाओं तक पहुँच बिलिंग अवधि के अंत तक जारी रहती है। यदि सदस्यता को समय से पहले रद्द किया जाता है, तो अप्रयुक्त अवधि के लिए कोई रिफंड नहीं दिया जाता।
5. बौद्धिक संपदा
- स्वामित्व: Tandral सेवाओं में और उन पर सभी अधिकार, स्वामित्व, और हित, जिसमें सभी बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं, Tandral के पास हैं।
- लाइसेंस: हम आपको व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सेवाओं तक पहुँचने और उनका उपयोग करने हेतु एक सीमित, गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं।
6. डेटा और गोपनीयता
- उपयोगकर्ता डेटा: हम उपयोगकर्ता द्वारा अपलोड की गई सामग्री पर किसी भी AI मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करते। आपका डेटा केवल हमारी सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जाता है।
- गोपनीयता: आपके डेटा का हमारा उपयोग हमारी Privacy Policy द्वारा नियंत्रित होता है, जिसे आप हमारी वेबसाइट पर देख सकते हैं।
7. दायित्व की सीमा
Tandral "as is" और "as available" आधार पर प्रदान किया जाता है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Tandral किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति, या लाभ या राजस्व की किसी भी हानि, चाहे वह प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से हुई हो, या सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न डेटा, उपयोग, सद्भावना, या अन्य अमूर्त हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
8. क्षतिपूर्ति
आप सहमत होते हैं कि आप Tandral, उसके संबद्धों, और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, और एजेंटों को किसी भी दावे, देनदारियों, क्षतियों, नुकसानों, और खर्चों से, जिसमें उचित कानूनी और लेखांकन शुल्क शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, बचाव करेंगे और हानि-रहित रखेंगे, जो आपकी सेवाओं तक पहुँच या उपयोग, या इन शर्तों के आपके उल्लंघन से उत्पन्न हों या किसी भी तरह से उससे जुड़ी हों।
9. शर्तों में परिवर्तन
हम किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर नई शर्तें प्रकाशित करके और प्रभावी तिथि अपडेट करके आपको किसी भी परिवर्तन की सूचना देंगे। परिवर्तन प्रकाशित होने के बाद भी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग नई शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।
10. समाप्ति
हम बिना किसी पूर्व सूचना या दायित्व के, किसी भी कारण से, जिसमें बिना किसी सीमा के यदि आप शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तुरंत आपके खाते और सेवाओं तक आपकी पहुँच को समाप्त या निलंबित कर सकते हैं।
11. शासी कानून
इन शर्तों की व्याख्या और संचालन उस अधिकार क्षेत्र के कानूनों के अनुसार होगा, जिसमें Tandral स्थित है, उसके कानूनों के टकराव संबंधी प्रावधानों की परवाह किए बिना।
12. पृथक्करणीयता
यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान वैध और प्रवर्तनीय बने रहेंगे।
13. संपूर्ण समझौता
ये शर्तें सेवाओं के उपयोग के संबंध में आपके और Tandral के बीच संपूर्ण समझौता हैं और आपके और Tandral के बीच किसी भी पूर्व समझौते का स्थान लेती हैं।
14. शैक्षणिक सामग्री और गुणवत्ता
- सामग्री की सटीकता: हालांकि Tandral सटीक और उपयोगी शैक्षणिक सामग्री प्रदान करने का प्रयास करता है, हम AI-जनित सामग्री की पूर्णता या सटीकता की गारंटी नहीं देते। उपयोगकर्ताओं को जानकारी सत्यापित करनी चाहिए और इसे एक पूरक उपकरण के रूप में उपयोग करना चाहिए।
- समीक्षा और ज़िम्मेदारी: AI द्वारा प्रदान की गई शैक्षणिक सामग्री की समीक्षा और पुष्टि करना उपयोगकर्ताओं की ज़िम्मेदारी है। Tandral का उद्देश्य पारंपरिक शैक्षणिक संसाधनों को प्रतिस्थापित करना नहीं, बल्कि उनका समर्थन करना है।
15. अनुकूली सीखना और डेटा उपयोग
- व्यक्तिगतकरण: Tandral आपके इंटरैक्शन से प्राप्त डेटा का उपयोग आपके सीखने के अनुभव को व्यक्तिगत बनाने, आपकी प्रगति के अनुसार ढलने, और अनुकूलित सामग्री तथा सुझाव प्रदान करने के लिए करता है।
- जानकारियाँ और सुझाव: हम आपके उपयोग डेटा का विश्लेषण करके आपकी सीखने की आदतों के बारे में जानकारियाँ देते हैं और सुधार या आगे अध्ययन के लिए क्षेत्रों का सुझाव देते हैं।
16. इंटरैक्टिव सुविधाएँ
- प्रतिक्रिया तंत्र: हम AI की शिक्षण प्रभावशीलता पर आपकी प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं। यह प्रतिक्रिया Tandral AI द्वारा प्रदान किए गए सीखने के उपकरणों को परिष्कृत और बेहतर बनाने के लिए एकत्र की जाती है।
17. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ
- उचित उपयोग: उपयोगकर्ताओं को Tandral का उपयोग सम्मानजनक तरीके से और सकारात्मक सीखने के वातावरण के अनुरूप करना चाहिए। किसी भी तरह का अपमानजनक या विघटनकारी व्यवहार स्वीकार नहीं किया जाएगा और इसके परिणामस्वरूप आपके खाते का निलंबन या समाप्ति हो सकती है।
- शैक्षणिक मानकों का पालन: उपयोगकर्ताओं को Tandral का उपयोग अपने शैक्षणिक पाठ्यक्रम और मानकों के साथ मिलाकर करना चाहिए। यह ऐप पारंपरिक सीखने की विधियों को प्रतिस्थापित नहीं, बल्कि पूरक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
18. डेटा उपयोग और स्वामित्व
- उपयोगकर्ता-जनित सामग्री: उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाई या अपलोड की गई सभी अध्ययन सामग्री, नोट्स, प्रतिक्रियाएँ, और अन्य शैक्षणिक सामग्री उनके बौद्धिक संपदा अधिकार के रूप में बनी रहती हैं। Tandral आपके डेटा पर स्वामित्व का दावा नहीं करता।
- डेटा प्रोसेसिंग: हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप हमें हमारी सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से आपके डेटा को प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं, जिसमें व्यक्तिगत सीखने के अनुभवों और प्रगति ट्रैकिंग के लिए डेटा विश्लेषण शामिल है।
- डेटा सुरक्षा: हम आपके डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए उद्योग-मानक उपाय अपनाते हैं। हालांकि, डेटा ट्रांसमिशन या स्टोरेज का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
- सामग्री साझा करना: आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपनी शैक्षणिक सामग्री दूसरों के साथ साझा करना चुन सकते हैं। ऐसा करके, आप स्वीकार करते हैं कि आप द्वारा साझा किए गए डेटा के लिए आप स्वयं ज़िम्मेदार हैं और हमारी उपयोग संबंधी दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।
- अवधारण और विलोपन: जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका डेटा सुरक्षित रखते हैं। आप किसी भी समय अपने डेटा और खाते को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते कि कानूनी और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हमारी डेटा रिटेंशन नीति लागू हो।
19. हमसे संपर्क करें
यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: support@tandral.com