कानूनी
Tandral गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 25 July 2024
Tandral आपकी privacy की रक्षा करने और आपकी personal information की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह Privacy Policy बताती है कि जब आप हमारे application का उपयोग करते हैं, तो हम आपका data कैसे collect, use, disclose, और safeguard करते हैं।
1. हम कौन-सी जानकारी collect करते हैं
- Account Information: जब आप account बनाते हैं, हम आपका name, email address, और अन्य contact details collect करते हैं।
- User Content: इसमें वे सभी documents (.docx, .pptx, PDF), URLs, text content, और अन्य materials शामिल हैं जिन्हें आप platform पर upload करते हैं।
- Usage Data: यह जानकारी कि आप हमारी services का उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें application के साथ आपकी interactions और user preferences शामिल हैं।
- Payment Information: payment details जैसे credit card information, billing address, और अन्य financial data, जो Stripe के माध्यम से process होती हैं।
- Cookies: हम cookies और समान technologies का उपयोग website पर user activity track करने और हमारी services को बेहतर बनाने के लिए data collect करने हेतु करते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- सेवा प्रदान करना और बेहतर बनाना: आपके learning experience को customize और enhance करना, आपके materials को interactive lessons में बदलना, और tailored educational assistance देना।
- Educational Assistance: बेहतर learning outcomes के लिए study materials को personalized lessons, quizzes, और feedback में बदलना।
- Communication: हमारी services से जुड़े updates, newsletters, और अन्य communications भेजना।
- Payment Processing: Stripe के माध्यम से payments process करना और subscriptions को securely manage करना।
- Analytics: हमारी services को बेहतर और optimize करने के लिए usage data का विश्लेषण करना।
3. जानकारी साझा करना
हम आपकी personal information को third parties को बेचते या किराए पर नहीं देते। सीमित परिस्थितियों में हम आपकी जानकारी निम्न entities के साथ साझा कर सकते हैं:
- Service Providers: third-party vendors जो हमारी ओर से services देते हैं, जैसे payment processing और analytics।
- Legal Compliance: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या Tandral, हमारे users, या दूसरों के rights, property, या safety की रक्षा के लिए।
- Business Transfers: merger, acquisition, या हमारी assets के सभी या किसी हिस्से की sale की स्थिति में।
4. Data Security
हम आपकी personal information को unauthorized access, use, या disclosure से बचाने के लिए मजबूत security measures लागू करते हैं। इन measures में encryption, secure servers, और regular security assessments शामिल हैं।
5. Data Retention
हम आपकी personal information को उतनी ही अवधि तक retain करते हैं जितनी हमारी services प्रदान करने, legal obligations का पालन करने, disputes हल करने, और agreements लागू करने के लिए आवश्यक हो।
6. आपके विकल्प और अधिकार
- Access और Control: आप किसी भी समय अपने account में log in करके या हमसे संपर्क करके अपनी personal information को access, update, या delete करने का अधिकार रखते हैं।
- Cookies: आप अपने browser settings के माध्यम से cookie preferences manage कर सकते हैं।
- Marketing Communications: आप हमारे emails में दिए गए unsubscribe link के माध्यम से marketing communications प्राप्त करना बंद कर सकते हैं।
7. बच्चों की privacy
हमारी services 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से personal information collect नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने ऐसी जानकारी collect की है, तो हम उसे delete करने के लिए कदम उठाएंगे।
8. इस Privacy Policy में बदलाव
हम समय-समय पर इस Privacy Policy को update कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना हम अपनी website पर नई Privacy Policy पोस्ट करके और effective date update करके देंगे।
9. Third-Party Services
हमारे application में third-party websites या services के links हो सकते हैं, जो Tandral के स्वामित्व में नहीं हैं और न ही उसके control में हैं। हम इन third-party services की privacy practices के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
10. AI Models का उपयोग
हम user-uploaded content पर किसी भी AI model को train नहीं करते।
11. हमसे संपर्क करें
यदि इस Privacy Policy के बारे में आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें: support@tandral.com