Conditions Générales d'Utilisation de Tandral
Date d'entrée en vigueur : 25 juillet 2024
Bienvenue sur Tandral ! Ces Conditions Générales d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de notre site web et de nos services ("Services"). En utilisant Tandral, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, veuillez ne pas utiliser nos Services.
1. Acceptation des Conditions
En créant un compte ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, notre Politique de Confidentialité, et toutes autres politiques que nous pouvons fournir de temps à autre.
2. Description des Services
Tandral fournit une plateforme qui personnalise vos matériaux d'étude en leçons interactives, quiz et autres outils éducatifs. Vous pouvez télécharger des documents, utiliser des URL ou saisir du texte pour créer des expériences d'apprentissage personnalisées.
3. Responsabilités de l'Utilisateur
Informations sur le Compte : Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations de compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. Tandral n'est pas responsable des pertes ou dommages résultant d'un accès non autorisé à votre compte. Veuillez nous avertir immédiatement si vous pensez que votre compte a été compromis.
Contenu Utilisateur : Vous devez posséder ou avoir le droit d'utiliser le contenu que vous téléchargez. Vous êtes responsable de vous assurer que votre contenu ne viole aucune loi ou droit de tiers.
Activités Interdites : Vous ne devez pas utiliser Tandral d'une manière qui viole les lois, porte atteinte aux droits d'autrui ou perturbe l'intégrité ou la performance de nos services. Les services fournis par Tandral ne doivent pas être utilisés à des fins illégales.
4. Abonnement et Paiement
Plans : Tandral propose divers niveaux d'abonnement, chacun avec des fonctionnalités spécifiques et des allocations de jetons. En vous abonnant, vous acceptez les frais et les conditions associés à votre plan sélectionné.
Renouvellement Automatique : Votre abonnement se renouvellera automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, et vous serez facturé le même montant sauf si vous annulez ou modifiez votre abonnement.
Traitement des Paiements : Les paiements sont traités via Stripe. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes.
Ajustements de Prix : Nous nous réservons le droit de modifier les prix des abonnements. Tout changement sera communiqué au moins 30 jours à l'avance.
Remboursements : Contactez notre service client pour les demandes de remboursement. Les remboursements sont effectués à notre discrétion dans les 30 jours suivant la date de la transaction.
Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'accès aux fonctionnalités souscrites continue jusqu'à la fin de la période de facturation. Aucun remboursement n'est fourni pour la partie inutilisée de l'abonnement si annulé prématurément.
5. Propriété Intellectuelle
Propriété : Tandral possède tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, y compris tous les droits de propriété intellectuelle.
Licence : Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales.
6. Données et Confidentialité
Données Utilisateur : Nous n'entraînons aucun modèle d'IA sur le contenu téléchargé par les utilisateurs. Vos données sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer nos Services.
Confidentialité : Notre utilisation de vos données est régie par notre Politique de Confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site web.
7. Limitation de Responsabilité
Tandral est fourni "en l'état" et "selon disponibilité". Dans la mesure maximale permise par la loi, Tandral ne sera pas responsable de tout dommage indirect, incident, spécial, consécutif ou punitif, ou de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils soient encourus directement ou indirectement, ou de toute perte de données, d'utilisation, de clientèle, ou d'autres pertes intangibles résultant de votre utilisation des Services.
8. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Tandral, ses affiliés, ainsi que leurs dirigeants, directeurs, employés et agents respectifs de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris sans limitation les frais juridiques et comptables raisonnables, résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre accès ou utilisation des Services ou à votre violation de ces Conditions.
9. Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant les nouvelles Conditions sur notre site web et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur. Votre utilisation continue des Services après la publication des changements constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
10. Résiliation
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et votre accès aux Services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris sans limitation si vous violez les Conditions.
11. Droit Applicable
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Tandral est basé, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.
12. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront d'être valides et applicables.
13. Accord Intégral
Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Tandral concernant l'utilisation des Services et remplacent tous les accords antérieurs entre vous et Tandral.
14. Qualité et Contenu Éducatif
Exactitude du Contenu : Tandral s'efforce de fournir un contenu éducatif précis et utile, mais nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude du matériel généré par l'IA. Les utilisateurs doivent vérifier les informations et les utiliser comme un outil complémentaire.
Revue et Responsabilité : Les utilisateurs sont responsables de la révision et de la validation du contenu éducatif fourni par l'IA. Tandral est destiné à soutenir, et non à remplacer, les ressources éducatives traditionnelles.
15. Apprentissage Adaptatif et Utilisation des Données
Personnalisation : Tandral utilise les données de vos interactions pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, s'adaptant à vos progrès et fournissant un contenu et des recommandations sur mesure.
Informations et Recommandations : Nous analysons vos données d'utilisation pour offrir des informations sur vos habitudes d'apprentissage et suggérer des domaines d'amélioration ou d'études supplémentaires.
16. Fonctionnalités Interactives
17. Responsabilités de l'Utilisateur
Utilisation Appropriée : Les utilisateurs doivent utiliser Tandral de manière respectueuse et propice à un environnement d'apprentissage positif. Tout comportement abusif ou perturbateur ne sera pas toléré et peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte.
Conformité avec les Normes Éducatives : Les utilisateurs doivent utiliser Tandral en conjonction avec leur programme éducatif et leurs normes. L'application est conçue pour compléter, et non remplacer, les méthodes d'apprentissage traditionnelles.
18. Utilisation et Propriété des Données
Contenu Généré par les Utilisateurs : Tous les matériaux d'étude, notes, réponses et autres contenus éducatifs créés ou téléchargés par les utilisateurs restent leur propriété intellectuelle. Tandral ne revendique pas la propriété de vos données.
Traitement des Données : En utilisant notre plateforme, vous nous accordez la permission de traiter vos données dans le but de fournir nos services, y compris l'analyse des données pour des expériences d'apprentissage personnalisées et le suivi des progrès.
Sécurité des Données : Nous employons des mesures conformes aux normes de l'industrie pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Partage de Contenu : Vous pouvez choisir de partager votre contenu éducatif avec d'autres utilisateurs via notre plateforme. En le faisant, vous reconnaissez que vous êtes responsable des données que vous partagez et acceptez de respecter nos directives d'utilisation.
Conservation et Suppression : Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données et de votre compte à tout moment, sous réserve de notre politique de conservation des données pour des raisons légales et commerciales.
19. Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à : support@tandral.com