قانوني

شروط خدمة Tandral

تاريخ السريان: 25 يوليو 2024

مرحبًا بك في Tandral! تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ("الخدمات"). باستخدام Tandral، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

من خلال إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وأي سياسات أخرى قد نوفرها من وقت لآخر.

2. وصف الخدمات

تقدم Tandral منصة تقوم بتخصيص موادك الدراسية وتحويلها إلى دروس تفاعلية واختبارات وأدوات تعليمية أخرى. يمكنك تحميل المستندات أو استخدام الروابط أو إدخال النص لإنشاء تجارب تعلم مخصصة.

3. مسؤوليات المستخدم

معلومات الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. لا تتحمل Tandral أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن وصول غير مصرح به إلى حسابك. يرجى إبلاغنا فورًا إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق.
محتوى المستخدم: يجب أن تكون مالكًا للمحتوى الذي تقوم بتحميله أو أن تكون لديك الحق في استخدامه. أنت مسؤول عن التأكد من أن محتواك لا ينتهك أي قوانين أو حقوق تخص أطرافًا أخرى.
الأنشطة المحظورة: يجب ألا تستخدم Tandral بأي طريقة تنتهك القوانين أو تنتهك حقوق الآخرين أو تعطل سلامة خدماتنا أو أداءها. لا يجوز استخدام الخدمات التي تقدمها Tandral لأي أغراض غير قانونية.

4. الاشتراك والدفع

الخطط: تقدم Tandral مستويات اشتراك متنوعة، ولكل منها ميزات محددة وكمية محددة من الرموز. من خلال الاشتراك، فإنك توافق على الرسوم والشروط المرتبطة بالخطة التي اخترتها.
التجديد التلقائي: سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة، وسيتم تحصيل المبلغ نفسه منك ما لم تقم بإلغاء اشتراكك أو تعديله.
معالجة الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe. أنت توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وكاملة.
تعديلات الأسعار: نحتفظ بالحق في تغيير أسعار الاشتراك. سيتم إبلاغك بأي تغييرات قبل 30 يومًا على الأقل.
المبالغ المستردة: يرجى التواصل مع دعم العملاء لدينا لطلبات الاسترداد. يتم إصدار المبالغ المستردة وفقًا لتقديرنا خلال 30 يومًا من تاريخ المعاملة.
الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يستمر الوصول إلى الميزات المشمولة بالاشتراك حتى نهاية فترة الفوترة. لا يتم تقديم أي مبالغ مستردة عن الجزء غير المستخدم من الاشتراك في حال الإلغاء المبكر.

5. الملكية الفكرية

الملكية: تمتلك Tandral جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بالخدمات، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية.
الترخيص: نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض شخصية وغير تجارية.

6. البيانات والخصوصية

بيانات المستخدم: نحن لا ندرب أي نموذج ذكاء اصطناعي على المحتوى الذي يرفعه المستخدمون. تُستخدم بياناتك فقط لتقديم خدماتنا وتحسينها.
الخصوصية: يخضع استخدامنا لبياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنك الاطلاع عليها على موقعنا الإلكتروني.

7. تحديد المسؤولية

تُقدَّم Tandral "كما هي" و"حسب التوفر". وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تكون Tandral مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي فقدان للبيانات أو الاستخدام أو السمعة أو أي خسائر غير ملموسة أخرى ناتجة عن استخدامك للخدمات.

8. التعويض

أنت توافق على تعويض Tandral وشركاتها التابعة، ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها، وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة، الناتجة عن أو المرتبطة بأي شكل من الأشكال بوصولك إلى الخدمات أو استخدامها أو بانتهاكك لهذه الشروط.

9. التغييرات على الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر الشروط الجديدة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ السريان. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التغييرات يعد قبولًا منك بالشروط الجديدة.

10. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليق وصولك إلى الخدمات فورًا، دون إشعار مسبق أو أي مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت الشروط.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تتخذ فيها Tandral مقرها، دون اعتبار لتعارض أحكام القوانين.

12. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل البنود المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ.

13. الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين Tandral بشأن استخدام الخدمات، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين Tandral.

14. المحتوى التعليمي والجودة

دقة المحتوى: رغم سعي Tandral لتقديم محتوى تعليمي دقيق ومفيد، فإننا لا نضمن اكتمال أو دقة المواد التي ينشئها الذكاء الاصطناعي. يجب على المستخدمين التحقق من المعلومات واستخدامها كأداة مساندة.
المراجعة والمسؤولية: يتحمل المستخدمون مسؤولية مراجعة المحتوى التعليمي الذي يوفره الذكاء الاصطناعي والتحقق من صحته. صُممت Tandral لدعم الموارد التعليمية التقليدية، لا لاستبدالها.

15. التعلّم التكيفي واستخدام البيانات

التخصيص: تستخدم Tandral البيانات الناتجة عن تفاعلاتك لتخصيص تجربة التعلم الخاصة بك، بما يتكيف مع تقدمك ويوفر محتوى وتوصيات مخصصة.
الرؤى والتوصيات: نحلل بيانات استخدامك لتقديم رؤى حول أنماط تعلمك واقتراح مجالات للتحسين أو الدراسة الإضافية.

16. الميزات التفاعلية

آلية الملاحظات: نقدر ملاحظاتك حول فعالية التدريس لدى الذكاء الاصطناعي. يتم جمع هذه الملاحظات لتحسين وتطوير أدوات التعلم التي تقدمها Tandral AI.

17. مسؤوليات المستخدم

الاستخدام المناسب: يجب على المستخدمين استخدام Tandral بطريقة محترمة وتسهم في توفير بيئة تعلم إيجابية. لن يتم التسامح مع أي سلوك مسيء أو معطل، وقد يؤدي ذلك إلى تعليق حسابك أو إنهائه.
الامتثال للمعايير التعليمية: ينبغي على المستخدمين استخدام Tandral بالتزامن مع مناهجهم ومعاييرهم التعليمية. صُمم التطبيق ليكمل أساليب التعلم التقليدية، لا ليحل محلها.

18. استخدام البيانات وملكيتها

المحتوى الذي ينشئه المستخدم: تظل جميع المواد الدراسية والملاحظات والإجابات وغيرها من المحتوى التعليمي الذي ينشئه المستخدمون أو يرفعونه ملكًا فكريًا لهم. لا تدّعي Tandral ملكية بياناتك.
معالجة البيانات: باستخدام منصتنا، فإنك تمنحنا الإذن بمعالجة بياناتك بغرض تقديم خدماتنا، بما في ذلك تحليل البيانات من أجل تجارب تعلم مخصصة وتتبع التقدم.
أمان البيانات: نستخدم إجراءات قياسية في الصناعة لضمان أمن بياناتك وسريتها. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها تكون آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
مشاركة المحتوى: يمكنك اختيار مشاركة محتواك التعليمي مع الآخرين عبر منصتنا. وبذلك، فإنك تقر بأنك مسؤول عن البيانات التي تشاركها وتوافق على الالتزام بإرشادات الاستخدام الخاصة بنا.
الاحتفاظ والحذف: نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا. يمكنك طلب حذف بياناتك وحسابك في أي وقت، وذلك مع مراعاة سياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا لأغراض قانونية وتجارية.

19. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر: support@tandral.com