قانوني

سياسة خصوصية Tandral

تاريخ السريان: 25 يوليو 2024

يلتزم Tandral بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن بياناتك وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى.
محتوى المستخدم: ويشمل أي مستندات (.docx، .pptx، PDF) وروابط URL والمحتوى النصي والمواد الأخرى التي ترفعها إلى المنصة.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك تفاعلاتك مع التطبيق وتفضيلاتك كمستخدم.
معلومات الدفع: تفاصيل الدفع مثل معلومات بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة والبيانات المالية الأخرى التي تتم معالجتها عبر Stripe.
ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتتبع نشاط المستخدم على موقعنا وجمع البيانات لتحسين خدماتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تقديم الخدمة وتحسينها: تخصيص تجربة التعلم الخاصة بك وتعزيزها، وتحويل موادك إلى دروس تفاعلية، وتقديم دعم تعليمي مخصص.
المساعدة التعليمية: تحويل مواد الدراسة إلى دروس واختبارات وملاحظات مخصصة لتحسين نتائج التعلم.
التواصل: إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية وغيرها من الرسائل المتعلقة بخدماتنا.
معالجة المدفوعات: معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات بأمان عبر Stripe.
التحليلات: تحليل بيانات الاستخدام لتحسين خدماتنا وتطويرها.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها لأطراف ثالثة. وقد نشارك معلوماتك مع الجهات التالية في ظروف محدودة:

مزودو الخدمات: بائعون من الأطراف الثالثة يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات والتحليلات.
الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق Tandral أو مستخدمينا أو الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.
التحويلات التجارية: في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع كل أصولنا أو جزء منها.

4. أمان البيانات

نطبق تدابير أمان قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح. وتشمل هذه التدابير التشفير والخوادم الآمنة وتقييمات الأمان المنتظمة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

6. خياراتك وحقوقك

الوصول والتحكم: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك أو التواصل معنا.
ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
المراسلات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المراسلات التسويقية منا من خلال اتباع رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، فسنتخذ خطوات لحذفها.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخطرك بأي تغييرات مهمة من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ السريان.

9. خدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي تطبيقنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا يملكها أو يتحكم بها Tandral. ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات التابعة للأطراف الثالثة.

10. استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي

نحن لا ندرب أي نموذج ذكاء اصطناعي على المحتوى الذي يرفعه المستخدمون.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على: support@tandral.com